Deklaracja dostępności
Wstęp
Zakład Usług Komunalnych w Chmielniku Sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony zuk-chmielnik.biuletyn.net.
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
- Brak ostrzeżeń przed otwarciem nowego okna/zakładki w przeglądarce.
- Nie wszystkie odnośniki do plików zawierają informację o wielkości pobieranego pliku.
- Są dokumenty do pobrania, które nie są dostępne cyfrowo.
Treści nieobjęte przepisami
- Elementy osadzone pochodzące od zewnętrznych dostawców, np. Google Maps.
Przygotowanie deklaracji dostępności
Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja
- Data sporządzenia deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie badania przeprowadzonego przez firmę INTERmedi@ Spółka Jawna. Wyniki badania przedstawia Raport.
Skróty klawiszowe
Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki. Dodatkowo zdefiniowane są specjalne skróty klawiaturowe:
- ALT + 0 - powrót na początek strony
- ALT + 1 - przejście do wyszukiwarki
- ALT + 2 - przejście do treści głównej
- ALT + 3 - przejście do danych kontaktowych
- ALT + 4 - przejście do menu górnego
- ALT + 5 - przejście do menu lewego
- ALT + 6 - przejście do menu dolnego
- ALT + 7 - przejście do menu bocznego
- ALT + 8 - przejście do mapy serwisu
W przypadku przeglądarki Firefox zamiast klawisza ALT należy używać ALT + SHIFT. W przypadku komputerów Apple z systemem macOS zamiast klawisza ALT należy użyć Command + ALT.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Jan Styczeń - mejlowo sekretariat.zuk.chmielnik@vp.pl lub telefonicznie 41 354 44 30.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mejlowo:
- Adres: Zrecze Duże 1/A, 26-020 Chmielnik,
- e-mail: sekretariat.zuk.chmielnik@vp.pl.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Zakład Usług Komunalnych w Chmielniku Sp. z o.o., Zrecze Duże 1/A, 26-020 Chmielnik
- Dla klientów Spółki dostępne jest wejście główne do budynku znajdujące się od strony zachodniej w miejscowości Zrecze Duże 1A.
- Budynek nie jest dostosowany dla osób z niepełnosprawnością ruchową.
- Dla osób na wózkach dostępne są korytarze znajdujące się na parterze. Na parterze budynku nie ma toalety, która jest przystosowana dla osób niepełnosprawnych. Na wyższe kondygnacje budynku prowadzą schody, budynek nie jest wyposażony w windę. Do osoby niepełnosprawnej ruchowo schodzi pracownik do tego wyznaczony i pomaga w załatwieniu spraw urzędowych.
- Na parkingu przed budynkiem nie zostały wydzielone miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.
- Przy wejściu nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące.
- Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. Zgodnie z art. 20a ustawy z dnia 27 sierpnia 1997r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych – osoba niepełnosprawna wraz z psem asystującym ma prawo wstępu do obiektów użyteczności publicznej, w szczególności: budynków i ich otoczenia przeznaczonych na potrzeby administracji publicznej, wymiaru sprawiedliwości, kultury, oświaty, szkolnictwa wyższego, nauki, opieki zdrowotnej, opieki społecznej i socjalnej, obsługi bankowej, handlu, gastronomii, usług, turystyki, sportu, obsługi pasażerów w transporcie kolejowym, drogowym, lotniczym, morskim lub wodnym śródlądowym, świadczenia usług pocztowych lub telekomunikacyjnych oraz innych ogólnodostępnych budynków przeznaczonych do wykonywania podobnych funkcji, w tym także budynków biurowych i socjalnych. Uprawnienie to przysługuje również w środkach transportu kolejowego, drogowego, lotniczego i wodnego oraz w innych środkach komunikacji publicznej. Warunkiem skorzystania z uprawnienia jest wyposażenie psa asystującego w uprząż oraz posiadanie przez osobę niepełnosprawną certyfikatu potwierdzającego status psa asystującego i zaświadczenia o wykonaniu wymaganych szczepień weterynaryjnych. Status psa asystującego potwierdza certyfikat wydawany po odbyciu odpowiedniego szkolenia. Certyfikat wydaje uprawniony do tego podmiot prowadzący szkolenie psów asystujących, wpisany do rejestru podmiotów uprawnionych do wydawania certyfikatów. Rodzaje psów asystujących, warunki, jakie powinny spełniać podmioty uprawnione do wydawania certyfikatów oraz pozostałe kwestie zostały określone w rozporządzeniu Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 1 kwietnia 2010 r. w sprawie wydawania certyfikatów potwierdzających status psa asystującego (Dz. U. z 2010 r. Nr 64, poz. 399).
- W budynku nie ma pętli indukcyjnych.
- W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
Baza transportu w Chmielniku, ul. Starobuska 9, 26-020 Chmielnik
- Kasa, w której mieszkańcy mogą uiszczać opłaty w każdy czwartek zlokalizowana jest w budynku na parterze.
- Do budynku prowadzi wejście z dwoma schodkami, znajduje się podjazd dla osób niepełnosprawnych.
- W budynku nie ma pętli indukcyjnych
- W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a dla osób niewidomych.
- W budynku nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące, ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
- W budynku nie ma toalety dla osób niepełnosprawnych.
- Przed budynkiem nie ma wyznaczonego miejsca parkingowego dla osób niepełnosprawnych.
- Do budynku można wejść z psem przewodnikiem.
Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych w Chmielniku, ul. Starobuska 14, 26-020 Chmielnik
- Do budynku prowadzi wejście dostosowane do osób niepełnosprawnych.
- W budynku nie ma pętli indukcyjnych
- W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a dla osób niewidomych.
- W budynku nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące, ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
- W budynku jest toaleta dla osób niepełnosprawnych znajdująca się na parterze budynku.
- Przed budynkiem jest wyznaczone miejsce parkingowe dla niepełnosprawnych.
- Do budynku można wejść z psem przewodnikiem.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Aby skutecznie komunikować się z naszą Spółką osoby niesłyszące lub słabo słyszące mogą:
- Napisać pismo/złożyć wniosek na adres: Zakład Usług Komunalnych w Chmielniku Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą Zrecze Duże 1A, 26-020 Chmielnik,
- Wysłać e-maila na adres: sekretariat@zukchmielnik.pl
- Skontaktować się telefonicznie przy pomocy osoby trzeciej na numer telefonu: 41 354-44-30, 41 354-34-55.
- Skontaktować się osobiście zgłaszając się w siedzibie Spółki w godzinach urzędowania poniedziałek: 7:00 - 17:00, wtorek-piątek: 7:00 - 14:30,
- wysłać faks na numer telefonu: 41 354-44-30. W treści faksu prosimy o podanie nazwy komórki organizacyjnej (działu), której sprawa dotyczy.